Reklamace a vrácení zboží

Ať už chcete nevyhovující zboží vrátit ve 14denní zákonné lhůtě, vyměnit jej za jiný produkt, nebo reklamovat z důvodu poškození, celý proces jsme pro vás maximálně zjednodušili.

Pro zahájení stačí detailně vyplnit přiložený elektronický formulář. Kupní cenu vracíme na bankovní účet, případně lze vystavit voucher v dané hodnotě pro další nákup na našem e-shopu.

Náš systém Reklamacnik.cz vám následně umožní sledovat kompletní průběh vaší žádosti.

Věříme, že budete mile překvapeni, jak intuitivní a rychlý celý postup je.